Políticas de compra

¡Hola! ¡Bienvenido a Emilia Store!

A continuación, les contamos de dónde somos y cuál es nuestra metodología de trabajo.

Somos un shop online, ubicado en Corrientes Capital, Argentina. En nuestro sitio web se puede encontrar nuestro stock disponible (talles, colores, modelos, etc), el costo de cada prenda en efectivo o transferencia y, además, diferentes promociones vigentes al momento de realizar la compra.

• Actualmente: descuentos hasta del 80 %

Con respecto al pago, toda orden no abonada en el plazo de 2 horas será cancelada. En caso de tener alguna complicación, el cliente puede comunicarse con nosotros en busca de una solución.

Contamos con puntos retiro en Corrientes Capital, coordinando siempre el horario para una mejor organización, además de que debemos trasladar el pedido desde nuestro depósito hacia el punto retiro, y así asegurar que ya esté disponible para retirar.

• Zona centro (disponible a partir de enero): Vargas Gómez y Dr. Carrillo (a dos cuadras del hospital escuela). El horario de retiro en dicho punto es por la mañana y siesta de 09.00 a 17.00 horas.
• Zona quinta de los Médicos por Av. Maipú (a una cuadra). En dicho punto retiro es posible coordinar por la mañana, siesta o tarde.

Realizamos envíos a domicilio o a sucursales, tanto dentro de Corrientes Capital, como al interior u otras provincias, a través de cadeteria por motomandado o del transporte correo argentino.

• Costo cadeteria: depende la zona, se consulta con la empresa según la dirección destino.
• Costo correo argentino: a sucursal $12.100 y a domicilio $14.100.

Respecto a los reclamos, los mismos se realizan dentro de las 48 horas de haber recibido el paquete, con un vídeo claro abriendo el pedido. Sólo aceptamos reclamos por prendas con alguna falla (aunque todo se controla al momento de empaquetar), siempre que la prenda vuelva en perfectas condiciones y no esté usada. En caso de tener que coordinar envío para realizar el cambio, el mismo es a cargo del cliente. No realizamos devoluciones de dinero.

Las compras se realizan a través de la tienda online, pero es posible encontrarnos en instagram o whatsapp para asesorías. Ante cualquier duda, ¡estamos a disposición! ¡Muchas gracias!